El proceso de ventas se estandariza a través de 7 pasos con el fin de tener "una sola forma de vender":
*toque los cuadros para revelar los conceptos
Antes
1Planeación
Durante
2Contacto Inicial
3Detección de Necesidades
4Presentación de la Propuesta
5Manejo de Objeciones
6Cierre
Después
7Seguimiento
La optimización de procesos se realiza mediante los siguientes pasos:
1
Diagnóstico procesos actuales
2
Toma tiempos y movimientos Fuerza de Ventas
3
Simplificación y
optimización de procesos
4
Planes de acción
5
Entrenamiento
fuerza de ventas
6